Privacybeleid
1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
Babyshower Games is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Bedrijfsnaam: Babyshower Games
Adres: Kameel 23, 8265 NC Kampen, Nederland
E-mailadres: info@babyshowergames.nl
Website: www.babyshowergames.nl
KvK-nummer: 73655201
Btw-identificatienummer: NL001122791B26
2. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?
Bestellingen en levering Bij het plaatsen van een bestelling verwerken wij je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens. Dit is noodzakelijk voor het uitvoeren van de overeenkomst.
Klantenservice Als je contact met ons opneemt, verwerken wij je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht. Dit is noodzakelijk om je vraag of klacht te kunnen behandelen.
Betaling Betalingen verlopen via Mollie. Mollie verwerkt je betaalgegevens als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke. Zie de privacyverklaring van Mollie op www.mollie.com/nl/legal/privacy.
Google Analytics Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Hierbij worden geanonimiseerde gegevens verzameld over bezoekersgedrag, zoals bezochte pagina’s en de herkomst van bezoekers. Met Google is een verwerkersovereenkomst afgesloten. De gegevens worden niet gebruikt voor advertentiedoeleinden.
E-mailmarketing (toekomstig gebruik) Wij kunnen in de toekomst een nieuwsbrief aanbieden. Je ontvangt deze alleen na uitdrukkelijke toestemming. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink in de e-mail.
Social media advertenties (toekomstig gebruik) Wij kunnen in de toekomst gebruikmaken van advertentiepixels van Meta (Facebook/Instagram) of vergelijkbare platforms. Dit wordt alleen geactiveerd na aanpassing van dit privacybeleid en de cookiebanner.
3. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Ordergegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht fiscus)
- Klantenserviceberichten: maximaal 2 jaar na afhandeling
- Websitestatistieken (Google Analytics): maximaal 14 maanden
4. Delen wij jouw gegevens met derden?
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of als wij hier wettelijk toe verplicht zijn. Waar partijen gegevens namens ons verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst af. Dit is het geval bij Google. Mollie en DHL treden op als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken. Wij delen gegevens met:
- Mollie: betaalverwerking. Mollie treedt op als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke. Zie www.mollie.com/nl/legal/privacy.
- DHL: verzending en bezorging. DHL treedt op als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke. Zie www.dhlecommerce.nl/nl/verwerking-persoonsgegevens.
- Google: websitestatistieken via Google Analytics. Met Google is een verwerkersovereenkomst afgesloten.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
5. Cookies
Wij maken gebruik van functionele cookies (noodzakelijk voor de werking van de webshop) en analytische cookies (Google Analytics, geanonimiseerd). Voor niet-functionele cookies vragen wij vooraf toestemming via onze cookiebanner.
Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.
6. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
- Inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben.
- Correctie: je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
- Verwijdering: je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens.
- Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Dataportabiliteit: je kunt je gegevens opvragen in een leesbaar formaat.
Stuur je verzoek naar info@babyshowergames.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik. De website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.
8. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je via e-mail als je een recente bestelling hebt geplaatst.